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10月12日,意大利咖啡品牌Lavazza在上海的旗舰店举行了媒体见面会。Lavazza全球集团主席、Lavazza 家族的第四代传人朱塞佩·拉瓦萨(Giuseppe Lavazza)首次来华。
Lavazza自2020年与百胜中国成立合资公司,将纯正的意式咖啡及美食带入中国,目前已在11个城市运营超过100家咖啡店,计划未来3至5年实现门店数达到1000家的目标。同时,Lavazza在中国的零售业务亦不断发展壮大,进入了更多的to-B和to-C渠道。
Lavazza合资公司将采取“四大支柱”战略:品牌建设、融合意大利纯正风味与中国本土特色的饮食菜单升级、提升数字化和外卖配送能力、升级门店设计和体验,为中国消费者提供纯正的意式咖啡体验。除此以外,在零售业务方面,还将与酒店、精品餐厅、零售商等优质合作伙伴建立合作。
中国已经成为全球最大的咖啡市场之一,朱塞佩·拉瓦萨也十分看好中国的咖啡市场。他表示,中国市场在咖啡业务方面有巨大的潜力,Lavazza将专注于通过一系列的本地投资来发展业务,包括加大云南咖啡豆采购、设立中国首个Lavazza咖啡创新研发中心、启动咖啡师培养计划等。
Lavazza的故事里越来越多地出现中国元素, 2023年首次上市了云南单一产地咖啡豆,当地优质水洗阿拉比卡咖啡豆,其良好的酸度和甘甜的口感深受消费者赞赏。Lavazza计划将云南咖啡豆加入Lavazza大地拼配系列中,并在2024年加大对云南咖啡豆的采购,年采购量增加约10%。
2023年,Lavazza全面启动中国市场的咖啡师培养计划,将选出10位优秀咖啡师前往总部都灵,参加为期8天的专业咖啡培训。培训结束之后,这10位咖啡师也将作为Lavazza咖啡大使,为推动中意咖啡交流做出贡献。
百胜中国首席执行官屈翠容表示:“中国已经成为全球最大的咖啡市场之一,咖啡文化的兴起和消费者对高品质咖啡的追求,为咖啡行业带来了前所未有的发展机遇。Lavazza在意大利是拥有128年的品牌,但在中国市场还是一个年轻的品牌,我们致力于展示真正的意大利风格产品和体验,以独特的品牌定位和美食吸引广大的消费者。”
目前,Lavazza共有三种店型:旗舰店(Flagship)、标准店(Normal)和迷你店(Small)。其中,旗舰店占地面积为150-250平方米,此类门店大都位于高端繁华商圈;标准店和和迷你店的面积则在70-150平方米。
根据百胜中国发布的财报显示,2023 年上半年,Lavazza营收同比增长超过一倍,约70%的销售来自数字订单,而外卖订单占销售额的约37%。该品牌的会员人数已经超过 240 万。现阶段,提升 Lavazza 在中国消费者中的知名度至关重要。为此,Lavazza 将围绕“我们是谁”、“我们如何与众不同”和“与当地市场相融合”这三方面,进行未来的推广和营销。
此外,Lavazza还计划进一步推动零售业务,利用其在烘焙咖啡豆和胶囊咖啡领域的认知度,与酒店、精品餐厅、零售商等优质合作伙伴建立合作,并计划推出更多适合中国市场的产品品类。